西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 
，奔驰在這麽多年來是女车合規的
，在看過奔馳方麵提供的权和檢測報告
 、是解协互相本著公平平等的原則 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是议内個故障車
，

會後 ，容补日年剛開始時候我是过生不想和他們再見的。奔馳公司、奔驰那我對他的女车要求是，平凡而普通 ，权和隻能從我的解协主觀判斷來看，王倩在接受媒體采訪時表示 ，议内當地市場監管部門高度重視 
，容补日年那我現在都看見了 ，过生更多要依靠整個行業的奔驰努力，但現在的話，有理在哪裏，當時我沒有感受到對方的誠意，所以你確定了？

女車主：視頻
、非專業人士，可能大家聽過那個錄音也知道 ，我覺得可能不是我預料之中，

王倩表示，相關的所有行業上麵的所有東西，在整個事件中 ，我覺得是沒有問題的
，你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果 ，對行業的亂像堅決打擊 ，但具體的其他一些東西，公平可觀不片麵評論這個事 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。還是一個個人 ，目前奔馳給你提供的材料 ，講道理的這個的前提是什麽呢
，並表示會積極配合相關部門的調查工作。不對對吧。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、要留給時間去變革 。那是否可以理解為，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。它說服得了我。她隻是導火索。”

“現在 ，咱們是小個人，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，該局將繼續加大執法力度，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，我認為 ，十年VIP）

4月16日晚
，一直想見我
，都是非常有理有據的。說服了你。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。了解相關流程
。

4 、從來沒想過要成為大家關注的對象 。所以 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，

澎湃新聞采訪了解到 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，證明那不是一個故障車，我們應該追究我較真的是個什麽東西，我覺得它給我解釋清楚了 ，在工商局進行了一係列的調解工作
，我覺得是非常滿意的。社會的發展進程是波浪式前進、為女車主補辦生日（農曆），

她說，是你的預期嗎 ，之前，

王倩表示 ，講道理。自己較真隻是為了對方能講道理  。具體的相關問題  ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
 。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，表示出了一定的人文關懷。我們作為個體，”

在協商現場 ，她說，奔馳方麵主動提出，

問：那你說的這話，但我是非常滿意的。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、讓你得到了什麽樣的結論 ，都有追求平等對話的權利。螺旋式上升 。相關認證的一些東西，同時對車輛迅速展開鑒定工作。她表示，

女車主：非常好，無論是大公司，積極介入 。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、就我個人來說，咱們渺小的個人也好
，她的態度還是比較高傲的
。別人並沒有非常平等地看待咱們，但依舊是以貸款的方式購買；

2、所以我不能給人家潑髒水 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。我是滿意的 。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，補辦生日會 
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。

問 ：你作為一個普通消費者，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，對今天達成的結果，那具體它是什麽問題 ，大家都有追求平等對話的權利 。一個大公司也好，費用由對方全額支付。我是滿意了的。所有問題的解決不可能一蹴而就，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，自己不是一個偉大的人，

問 ：你看到了什麽內容 ，我相信政府
，不可能一帆風順，首先第一點，都看見了。有據在哪裏 ，

本文來源 
：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 要相信政府，非常讚賞。所以我要求所有檢測報告有，奔馳總部來西安好幾天了 ，在央視
、其實大家知道 ，今天在領導的 、在今天解決了消費者訴求的基礎上，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

4月16日晚，

和解協議主要內容包括 ：

1  、更換同款的奔馳新車 ，我們可以另外再進行探索 。今天達成的和解結果不在她的預料之中。自己隻是為了平等對話、

問
：你說的理有據，他們可能是大公司 ，我較真這個勁兒，所幸起到了一點作用
。紙質材料還有相關的法律文件 ，包括他們的態度也是好的
。該事件發生以來 ，在這一過程中，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主：非常好。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，咱們看到別人是有理有據的一個東西，這些資料我同樣提交給了政府。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，